ダッシュボード
ダッシュボードでは、URL発行からURL閲覧、閲覧後のアクティビティまでの歩留まりを確認できます。
営業活動の振り返り、担当者別の活用状況の確認、資料送付後のフォロー改善に活用できます。
表示方法
GRiX管理画面の左メニューから、以下の順に選択します。
分析 ＞ ダッシュボード
ダッシュボードで確認できること
ダッシュボードでは、主に以下のデータを確認できます。
URL発行数
URL開封数
URL未開封数
ユーザー認証離脱数
閲覧人数
閲覧度 COLD / MEDIUM / HOT
共有経由の閲覧人数
Salesforce / HubSpot / Marketo 新規作成数
各種アクティビティ数
画面構成
1. 総累計データ
画面上部には、URL開封件数、閲覧度、アクティビティ数などの主要指標が表示されます。
営業活動全体の状況をすばやく把握するために利用します。
2. データ表示形式の切り替え
ダッシュボードのテーブルは、以下の表示形式に切り替えることができます。
累計
月次
週次
URL別
担当者別 （管理者もしくは閲覧者権限が必要）
表示形式を切り替えることで、全期間の合計、月ごとの推移、URLごとの推移、週ごとの推移、担当者別の状況を確認できます。
3. 数 / 率の切り替え
テーブル内の数値は、数または率で表示を切り替えることができます。
数：URL発行数、URL開封数、閲覧人数、アクティビティ数などの件数を表示します。
率：URL発行から開封、閲覧からHOT化、閲覧からアクティビティ発生までの割合を表示します。
テーブル内の主な指標
数で表示した場合
「累計」「月次」「週次」「URL別」「担当者別」の各表示で、以下の件数を確認できます。
| 項目 | 説明 |
| URL発行数 | 発行されたURLの数です。 |
| URL開封数 | 発行されたURLのうち、開封されたURLの数です。 |
| URL未開封 | 発行されたURLのうち、まだ開封されていないURLの数です。 |
| ユーザー認証離脱 | URL開封時に表示される認証モーダルで離脱した数です。 |
| 閲覧人数 | URLを閲覧した人数です。キャッシュ情報などをもとに同一人物を判定します。 |
| 共有経由の閲覧人数 | URL共有機能によって共有されたURLから閲覧した人数です。 |
| Salesforce新規作成 | GRiXからSalesforceに新規作成されたリードまたは取引先責任者の数です。Salesforce連携アカウントのみ表示されます。 |
| HubSpot新規作成 | GRiXからHubSpotに新規作成されたコンタクトの数です。HubSpot連携アカウントのみ表示されます。 |
| Marketo新規作成 | GRiXからMarketoに新規作成されたリードの数です。Marketo連携アカウントのみ表示されます。 |
| 閲覧度 COLD | 閲覧度がCOLDと判定された数です。 |
| 閲覧度 MEDIUM | 閲覧度がMEDIUMと判定された数です。 |
| 閲覧度 HOT | 閲覧度がHOTと判定された数です。 |
| アクティビティ_URL共有 | URL共有機能が利用された数です。 |
| アクティビティ_ダウンロード | ダウンロードされた数です。 |
| アクティビティ_アンケート | URL上のアンケート機能から回答が発生した数です。 |
| アクティビティ_問い合わせ | URL上のお問い合わせ機能から問い合わせが発生した数です。 |
| アクティビティ_Web会議予約 | URL上のWeb会議予約機能から、予約ページへ遷移された数もしくは予約が発生した数です。 |
| アクティビティ_関連情報 | URL上の関連情報機能から、設定したURLへクリック遷移された数です。 |
| アクティビティ_AIチャット | AIチャット機能が利用された数です。 |
| アクティビティ_検討ナビゲーション | 検討ナビゲーション機能から回答が発生した数です。 |
率で表示した場合
「率」に切り替えると、各ステップの歩留まりを確認できます。
| 項目 | 説明 |
| URL発行数 → URL開封数 | URL開封数 ÷ URL発行数を％で表示します。 |
| 閲覧人数 → 閲覧度HOT数 | 閲覧度HOT数 ÷ 閲覧人数を％で表示します。 |
| 閲覧人数 → アクティビティ | アクティビティ数 ÷ 閲覧人数を％で表示します。 |
歩留まりを見ることで、URLが開封されているか、開封後に十分に閲覧されているか、閲覧後に問い合わせや共有などの行動につながっているかを確認できます。
新しく追加された指標
共有経由の閲覧人数
共有経由の閲覧人数は、URL共有機能によって共有されたURLから閲覧した人数です。
営業担当者が送付した相手本人だけでなく、社内メンバーや関係者に共有された後の閲覧状況を確認できます。
例えば、資料を受け取った担当者が上司や別部門の関係者にURLを共有し、その共有先のユーザーが閲覧した場合に、共有経由の閲覧として集計されます。
この指標を見ることで、資料が社内でどれだけ展開されているかを確認できます。
Salesforce / HubSpot / Marketo 新規作成数
Salesforce / HubSpot / Marketo 新規作成数は、GRiX上の閲覧・認証情報をもとに、外部連携先に新しく作成されたリードまたはコンタクトの数です。
表示される項目は、利用している外部連携によって異なります。
| 連携サービス | 表示項目 | 説明 |
| Salesforce | Salesforce新規作成 | GRiXからSalesforceに新規作成されたリードまたは取引先責任者の数です。 |
| HubSpot | HubSpot新規作成 | GRiXからHubSpotに新規作成されたコンタクトの数です。 |
| Marketo | Marketo新規作成 | GRiXからMarketoに新規作成されたリードの数です。 |
※この項目は、該当する外部連携を利用しているアカウントでのみ表示されます。
青字の数値から分析画面へ移動する
ダッシュボード内の青字で表示されている数値はクリックできます。
青字の数値をクリックすると、該当する条件で絞り込まれた分析画面へ移動します。
例えば、以下のような使い方ができます。
共有経由の閲覧人数をクリックし、共有経由で閲覧したユーザーだけを個人分析で確認する
Salesforce新規作成数をクリックし、GRiXからSalesforceに新規作成されたユーザーを確認する
HOT数をクリックし、閲覧度がHOTのユーザーだけを確認する
問い合わせ数をクリックし、問い合わせが発生したユーザーを確認する
分析画面での絞り込み
ダッシュボードから遷移した分析画面では、該当条件で絞り込まれた状態でユーザーを確認できます。
新しく、以下の絞り込み条件にも対応しています。
共有経由の閲覧
共有されたURLから閲覧したユーザーかどうかで絞り込めます。
選択肢：
はい
いいえ
Salesforce / HubSpot / Marketo 新規作成
GRiXから外部連携先に新規作成されたユーザーかどうかで絞り込めます。
選択肢：
はい
いいえ
この絞り込み項目は、該当する外部連携を利用しているアカウントでのみ表示されます。
活用例
1. 営業担当者別に活用状況を確認する
「担当者別」タブを選択すると、担当者ごとのURL発行数、開封数、閲覧人数、アクティビティ数などを確認できます。
担当者ごとの資料送付後のフォロー状況や、GRiXの活用状況を比較できます。
2. 開封後の歩留まりを確認する
「率」表示に切り替えることで、URL発行から開封、閲覧からHOT化、閲覧から問い合わせなどのアクティビティ発生までの割合を確認できます。
どのステップで離脱が多いかを確認し、改善ポイントを把握できます。
3. 社内展開された見込み顧客を確認する
「共有経由の閲覧人数」を確認することで、資料が受信者本人だけでなく、社内の関係者にも展開されているかを把握できます。
共有経由の閲覧が発生している場合、社内検討が進んでいる可能性があります。
4. 外部連携で新規作成された顧客を確認する
Salesforce / HubSpot / Marketo 新規作成数を確認することで、GRiXを通じて新たに作成されたリードやコンタクトを把握できます。
外部連携を利用している場合、GRiX経由で作成された新規顧客データの確認に活用できます。
よくある質問
Q. ダッシュボードでは何を確認できますか？
URL発行数、URL開封数、閲覧人数、閲覧度、各種アクティビティ、共有経由の閲覧人数、外部連携による新規作成数などを確認できます。
Q. ダッシュボードはどこから開けますか？
GRiX管理画面の左メニューから、分析 ＞ ダッシュボードを選択すると表示できます。
Q. 「数」と「率」の違いは何ですか？
「数」は件数を表示します。「率」は、URL発行から開封、閲覧からHOT化、閲覧からアクティビティ発生までの割合を表示します。
Q. 共有経由の閲覧人数とは何ですか？
URL共有機能によって共有されたURLから閲覧した人数です。資料が社内の関係者に展開されているかを確認できます。
Q. Salesforce / HubSpot / Marketo 新規作成数とは何ですか？
GRiX上の閲覧・認証情報をもとに、外部連携先に新しく作成されたリードまたはコンタクトの数です。
Q. Salesforce / HubSpot / Marketo 新規作成数はすべてのユーザーに表示されますか？
いいえ。該当する外部連携を利用しているアカウントでのみ表示されます。
Q. 青字の数値はクリックできますか？
はい。青字の数値をクリックすると、該当条件で絞り込まれた分析画面へ移動できます。
Q. 共有経由で閲覧したユーザーだけを確認できますか？
はい。分析画面の絞り込み条件で「共有経由の閲覧」を選択することで確認できます。
Q. GRiXから外部連携先に新規作成されたユーザーだけを確認できますか？
はい。該当する外部連携を利用している場合、分析画面の絞り込み条件で「Salesforce / HubSpot / Marketo 新規作成」を選択できます。
Q. ページごとの閲覧状況も確認できますか？
はい。ページ単位の滞在時間や離脱率、INDEX単位の閲覧状況を確認できます。